Privacy

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Chez Pielou hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij ermee omgaan.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Chez Pielou
E-mail: philippe.wils@skynet.be

Contactpersonen:

Marleen Wils – +32 479 830 103
Philippe Wils – +32 479 981 918

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht
• Eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt

Daarnaast kan onze website automatisch beperkte technische gegevens verzamelen, zoals:

• IP-adres
• Browsertype
• Bezochte pagina’s
• Datum en tijd van uw bezoek

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen.
• Het verstrekken van informatie over onze diensten.
• Het beheren van klantencontacten.
• Het verbeteren van de werking en beveiliging van onze website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming.
• De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek.
• Onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.
• Wettelijke verplichtingen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit vereist.

6. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

Indien nodig kunnen gegevens worden gedeeld met betrouwbare dienstverleners die ons ondersteunen bij de werking van onze website of communicatie. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer info.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
• Uw gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten verwijderen.
• De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking.
  Uw gegevens over te dragen (gegevensportabiliteit).

Voor de uitoefening van deze rechten kunt u contact opnemen via philippe.wils@skynet.be

Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen en uiterlijk binnen de wettelijke termijn beantwoorden.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Klachten

Indien u meent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.